購入後によくあるご質問

仕様について

  • 「つき姫」はもち米3合で本体のハネとちょうどバランスよくかみあって、コシのあるなめらかなお餅に仕上がるように設計されています。
    1合だとお餅になりません。2合でもかなり「つぶ」が残るためおすすめできません。
    ぜひ、3合でおいしいお餅をお楽しみください。

  • 蒸すについては、1合からでもできますが、基本的には3合でお願いします。

  • 「蒸す」から「つく」の連続運転なら、何回でも連続してつくことができます。

  • 10分間でお餅がつけるように設計しています。それ以上つき続けると、お餅が柔らかくなってしまいます。
    ただし、機械の構造上「つく」が終わった後も電源を切らなければ、15分まではつき続けます。

  • できます。やり方としましては、「つく」からのスタートになるため、「むす」スイッチを押していただいて「ピピッ」と音がしましたら、「つく」のスイッチを押してください。
    ただ、できるだけ弊社の製品を使って説明書どおりに使っていただく方が、おいしいお餅ができあがります。

  • 海外で使用される場合は、次の使用に適合する変圧器をご使用になることが前提となります。
    電源:AC100V 50/60Hz共用
    消費電力:500W以上

  • 「つき姫」はもち米の重さを利用してお餅をつく構造となっています。
    もち粉や米粉は重さが軽いため、ハネとうまく絡み合わず、「つき姫」ではお餅を作ることはできません。
    なお、もち粉などを使ったお餅の作り方はクックパッドなどに多数紹介されていますので、そちらをご参考ください。

  • 「つき姫」はもち米の重さを利用してお餅をつく構造となっています。
    もち粉や米粉は重さが軽いため、ハネとうまく絡み合わず、「つき姫」ではお餅を作ることはできません。
    なお、もち粉などを使ったお餅の作り方はクックパッドなどに多数紹介されていますので、そちらをご参考ください。