購入前によくあるご質問

仕様について

  • 「つき姫」はもち米3合で本体のハネとちょうどバランスよくかみあって、コシのあるなめらかなお餅に仕上がるように設計されています。
    1合だとお餅になりません。2合でもかなり「つぶ」が残るためおすすめできません。
    ぜひ、3合でおいしいお餅をお楽しみください。

  • 蒸すについては、1合からでもできますが、基本的には3合でお願いします。

  • しっかりした台の上で使用されれば問題ありません。
    「つく」の時に多少もちがはねたりして動きますが、ガタガタというほどではありません。また音自体はほとんどしません。

  • 説明書どおりの手順で分量を守っていただき、使用後のお手入れまできちんとしていただければ、長年使っていただけます。

  • ご使用なされている方にはご高齢の方も多く、説明書どおりの手順と分量と時間を守っていただければ、簡単に使用することができます。

  • 「蒸す」から「つく」の連続運転なら、何回でも連続してつくことができます。

  • 10分間でお餅がつけるように設計しています。それ以上つき続けると、お餅が柔らかくなってしまいます。
    ただし、機械の構造上「つく」が終わった後も電源を切らなければ、15分まではつき続けます。

  • できます。やり方としましては、「つく」からのスタートになるため、「むす」スイッチを押していただいて「ピピッ」と音がしましたら、「つく」のスイッチを押してください。
    ただ、できるだけ弊社の製品を使って説明書どおりに使っていただく方が、おいしいお餅ができあがります。

  • 海外で使用される場合は、次の使用に適合する変圧器をご使用になることが前提となります。
    電源:AC100V 50/60Hz共用
    消費電力:500W以上

  • こちらは3合餅つき機となっておりますので、丸餅約10個分の量のお餅ができあがります。

  • 原材料は、アルミでフッ素コートしております。

  • 付属品として付けさせていただいております。

  • 大きさにつきましては、比較的小型でかわいらしいサイズとなっております。
    機体の寸法といたしまして、21センチ(幅)×22センチ(奥行き)×30センチ(高さ)となっています。

  • 付属品は

    • 蒸し容器
    • のし板
    • ポリ手袋(2枚)
    • 取扱説明書

    となっております。

  • 外箱の寸法といたしまして、幅約29センチ×奥行き約26.5センチ×高さ約33.5センチとなっています。

  • 申し訳ありませんが、ご飯の炊飯機能はございません。

  • できます。「ハネとホッパー」は柔らかいスポンジなどで水洗いしてください。
    「ボイラーとモーター軸」は固く絞ったふきんなどできれいにふき取り、絶対に水洗いをしないでください。
    本体につきましても、固く絞ったふきんなどできれいにふき取り、絶対に水洗いはしないでください。

    ※クリックすると動画が再生されます。

  • 申し訳ありませんが、精密機械のため、丸洗いはできません。

  • 「つき姫」はもち米の重さを利用してお餅をつく構造となっています。
    もち粉や米粉は重さが軽いため、ハネとうまく絡み合わず、「つき姫」ではお餅を作ることはできません。
    なお、もち粉などを使ったお餅の作り方はクックパッドなどに多数紹介されていますので、そちらをご参考ください。

  • 「つき姫」はもち米の重さを利用してお餅をつく構造となっています。
    もち粉や米粉は重さが軽いため、ハネとうまく絡み合わず、「つき姫」ではお餅を作ることはできません。
    なお、もち粉などを使ったお餅の作り方はクックパッドなどに多数紹介されていますので、そちらをご参考ください。